Q&A

 Q.  

最近、更新や新規入会手続きをしましたが、改めて【JiLL-Deconnection NEXT】への支払いが必要でしょうか?

 A. 

【(旧ファンクラブ)JiLL-Deconnection ※以下JDC】と【(新ファンクラブ)JiLL-Deconnection NEXT ※以下JDC NEXT】は同じサービスをご利用いただけます。【(新ファンクラブ)JDC NEXT】へのお支払いは必要ございません。
新システムへ完全に移行が完了した際は改めてご案内させていただきます。


※JDCへの自主的な退会手続きを行うと年会費が返金されませんのでご注意ください。

 Q.  

更新日がまだ先なのですが【JiLL-Deconnection NEXT】に移行できますか?

 A. 

はい、可能です。

更新月がまだ先の方は【JDC NEXT】を購入いただいた時点での重複月分を5営業日以内に返金致します。

 

※JDCへの自主的な退会手続きを行うと年会費が返金されませんのでご注意ください。

 Q.  

【(旧ファンクラブ)JDC】有料会員を継続していますが、【(新ファンクラブ)JDC NEXT】も同時に利用できますか?

 A. 

はい、可能です。

ご希望の方はお手数ですが【(新ファンクラブ)JDC NEXT】の方にアカウントのみご登録頂き、
お名前、【(旧ファンクラブ)JDC】にご登録のメールアドレスをご記入の上、
お問い合わせフォームからお問い合わせください。

【(新ファンクラブ)JDC NEXT】に登録したいのですが、【(旧ファンクラブ)JDC】が更新されているか分かりません。

 Q.  

 A. 

クレジットカード決済にされている方・更新月が不明な方はお手数ですが、

お問い合わせフォームからお問い合わせください。

​クレジットカード以外の支払い方法はありますか?

 Q.  

 A. 

お支払いはクレジット決済のみとなりますが、お振込でのお支払いも別途承る事が出来ます。
​クレジット以外の支払い方法をご希望の場合はお手数ですが、お問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。

​住所変更等、自分の情報の変更は可能でしょうか?

 Q.  

 A. 

お客様情報の変更は可能です。
変更につきましては下記お問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。
​後日事務局より変更手続きの流れをご連絡致します。